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Mosca è tra le prime tre città al mondo per servizi digitali

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Mosca è tra le prime tre città al mondo con i migliori indicatori di gradimento per il livello dei servizi digitali urbani.

E' il risultato di uno studio condotto dalla compagnia EY sulla "valutazione del gradimento dei servizi digitali nelle grandi città del mondo" completato questo mese.

La prima valutazione del gradimenti dei servizi digitali urbani è stata condotta tra i cittadini che li utilizzano attivamente. La ricerca ha interessato 11 città, tra cui Mosca, Astana, Wellington, Hong Kong, Johannesburg, Londra, New York, Nuova Delhi, Ottawa, Sydney e Singapore.

Inoltre Mosca si è classificata al primo posto relativamente al gradimento dei servizi governativi, nonché seconda nella categoria dei servizi informativi urbani.

La città leader della classifica è New Delhi, classificatasi per prima in cinque categorie su sei, alle spalle di Mosca solo sui servizi pubblici. Si osserva che gli utilizzatori dei servizi digitali nella capitale indiana sono più giovani, con un'età media di circa 31 anni, mentre nelle città nordamericane come New York e Ottawa l'età media sale a 40 anni. A Mosca l'età media degli utenti è di 34 anni.

In molti i risultati dello studio sul gradimento dei servizi digitali riflettono le conclusione della ricerca condotta lo scorso giugno dalla stessa società EY "sulla penetrazione dei servizi finanziari e tecnologici nelle aree metropolitane della Russia e del mondo". Allora guidava la classifica la Cina con il 69% di penetrazione, al secondo posto l'India con il 52% e la Russia al terzo con il 43%, mentre il Regno Unito si era fermato al 42%.

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